Компанія D&Y за підтримки RTC представляє тренінг для керівників і менеджерів середньої ланки “УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ”
9 – 10 лютого, м. Львів
Бізнес-тренер: Касаткіна Інна, Керівник відділу По розвитку персоналу ЗАТ «АЛЛО»
В результаті тренінгу учасники зможуть навчитися ефективно керувати власним персоналом через вивчення функцій менеджменту і набуття практичних навичок управління людьми, від планування і постановки задач – до контролю і роботи з конфліктами
Програма тренінгу
Успіх навчання визначається змінами в поведінці. Ви не можете вважати, що чому-небудь навчились, доки не використаєте свої знання на практиці.
Функції управлінця (класичні функції менеджера)
Мотивуючі і демотивуючі фактори при управлінні персоналом
Мотивуюча постановка завдань. Формулювання завдань на мові результату. Техніка SMART.
Тактичне планування
Делегування повноважень. Елементи ситуативного менеджменту
Мотивуючий контроль (методи подання зворотнього зв’язку)
Еффективні комунікації управлінця
Профілактика конфліктів
Формат роботи:
70 % часу – вправи на практику навиків, єлектронні презентації, рольові ігри. Кожен учасник тренінгу отримує комплект матеріалів.
Вартість участі: 250 євро за одного учасника
2 і 3 учасник – 10 % і 20 % знижки
В вартість включені: методичні матеріали, кофе-брейки та обіди, іменний сертифікат.
